Formation

1. Objectifs
Les enseignements tirés de cette formation permettront aux organisateurs d’événements publics ou privés se déroulant en présence de personnalités de haut rang de gérer leurs cérémonies formelles en respect des usages protocolaires belges.
Il s’agit corollairement de leur donner des « ficelles » pour réduire au maximum le risque d’impairs.
Par ailleurs, les personnes qui dans le cadre de leur fonction sont, d’une façon ou d’une autre, confrontées aux questions protocolaires trouveront au travers de cette formation des éléments de compréhension des singularités du protocole et des enjeux qu’il recouvre.

2. Contenu
Dans la mesure du possible, la matière ci-dessous pourra être adaptée en fonction des centres d’intérêt des participants.
Les préséances
- Les types de préséances et leur application concrète
- L’ordre des discours
- Les pièges à éviter
- Les enjeux
Organisation d’évènements officiels
- Cérémonie se déroulant à l’intérieur d’un bâtiment
- Cérémonie se déroulant en extérieur
- Types de cérémonies et singularités
-…
- Les astuces !
Gestion des invités
- Les différents types d’invitations
- Comment établir la liste de invités ?
- Comment accueillir les différentes catégories d’invités ?
- Quelles mesures prévoir en termes de sécurité et de protocole ?
- Mise en valeur des invités
- Introduction, présentation et salutations des invités
- Les choses à ne jamais commettre !!
Les symboles/usages protocolaires et leurs modalités d’exécution
- Les hymnes, les drapeaux
- Les honneurs
- …
Correspondance
- Prescrits protocolaires en matière de rédaction de lettres et des différentes formules de politesse
Pavoisement
- La préséance des drapeaux et le calendrier de pavoisement
- Les enjeux du pavoisement
Protocole Royal (belge)
- Introduction au Protocole Royal
Les distinctions honorifiques
- Quels types ?
- Règles protocolaires en la matière

3. Public cible
- Responsables du protocole aussi bien au niveau international, national que local
- Chargés d’organisation d’événements ou responsables event
- Collaborateurs des services du secteur public (administration /cabinet) ou privé amenés à être confrontés aux questions protocolaires
- Conseillers des autorités publiques ou des dirigeants d’entreprises privées
- Personnel des ambassades et institutions internationales souhaitant connaitre les spécificités du protocole belge
- Chargés de relations publiques et de communication
- Journalistes

4. Prérequis
- Aucun prérequis n'est nécessaire.
- La maitrise de la langue française est indispensable.

5. Approche pédagogique et méthodologique
- La formation est axée sur les besoins des participants. Ces derniers sont invités à faire connaitre leurs centres d’intérêt dans le formulaire d’inscription.
- Le contenu théorique repose sur des situations concrètes (vécues par le formateur) et des exercices pratiques.
- L’interactivité entre les participants est privilégiée. De ce fait, chaque session sera limitée à 10 participants.
- La formation se donne actuellement uniquement en langue française.
- En fin de formation, une attestation sera remise aux bénéficiaires précisant la nature et la durée de la formation.

6. Durée et calendrier
- 1 jour – de 9h à 12h30 et de 13h à 17h(possibilité de prolongement jusqu’à 17h30)
- Plusieurs jours de formation sont fixés. Nous vous invitons à consulter le formulaire «Inscription» afin d’en prendre connaissance.

7. Lieu
- La formation sera organisée dans le centre-ville de Bruxelles. Le lieu exact sera communiqué dans la confirmation d’inscription que vous recevrez.
- La formation peut avoir lieu dans vos locaux moyennant l’inscription d’au moins 8 personnes de votre organisme.
- La formation peut avoir lieu à l’étranger (en dehors de la Belgique) moyennant l’inscription d’au moins 20 personnes de votre organisme.

8. Tarif et modalités d’inscription
- Les inscriptions doivent se faire au plus tard 20 jours (calendrier) avant la date de la formation choisie.

- Une fois que le participant aura complété le formulaire d’inscription en ligne, un email de confirmation de participation (indiquant notamment le lieu de la formation) ainsi qu’une facture lui seront envoyés.
- Après avoir reçu l’email de confirmation, les frais d’inscription devront être versés au moins 10 jours (calendrier) avant la date choisie de la formation.
  • Prix forfaitaire de 239 € euros (TTC) par personne.

  • Un lunch, des boissons chaudes et fraiches seront offerts lors de la journée de formation.

- Conditions d´annulation
  • Toute demande d’annulation doit être communiquée par email.

  • L’annulation de l’inscription sans frais est possible jusqu"au 15ème jour (calendrier) avant la date choisie de la formation.

  • Si l’annulation a lieu dans les 14 jours (calendrier) avant la date choisie de la formation, l'entièreté des frais d'inscription (soit 239 €) sera due.

  • Si une personne inscrite souhaite se faire remplacer, aucun frais ne sera retenu, ni exigé.

  • Si le quorum requis de minimum 6 participants n’est pas atteint par date de formation, les participants seront invités à opter pour une autre date.

  • Si pour une raison de force majeure, le formateur est amené à annuler une formation, d’autres dates seront immédiatement proposées aux participants.


9. Contact
- Email. info@protocole-BConsulting.be
- Tel. (+32) 0494 15 93 18, du lundi au vendredi de 9h00 à 10h00 et de 12h à 14h.

10. Inscription
- Les inscriptions doivent se faire au plus tard 20 jours (calendrier) avant la date de la formation choisie.
- Pour vous inscrire, cliquez sur l’onglet suivant : inscription en ligne.